Die aktuelle Situation ist aussergewöhnlich, ändert sich schnell und verlangt von uns allen grösste Flexibilität und Solidarität. Im Folgenden möchte ich Sie über unsere getroffenen Massnahmen informieren.
Worldsoft beobachtet die Entwicklung rund um den Coronavirus (COVID-19) seit den ersten Anzeichen in Europa sehr genau. Wir haben auf besondere Lage früh mit sofortigen Massnahmen reagiert. Wir sind gut vorbereitet, um die laufenden Betrieb und Projekte wie auch administrative die Prozesse für Sie sicherzustellen und unsere Mitarbeitenden und deren Umfeld möglichst gut zu schützen:
- Über 80% der Mitarbeitenden arbeiten im Home Office. Alle Mitarbeitenden im Home Office verfügen über sichere Zugriffsmöglichkeiten und alle Tools um Ihnen bei Rückfragen jegliche Auskunft geben zu können.
- Externe wie interne Meetings werden auf ein Minimum reduziert bzw. wo möglich via Telefon- oder Videokonferenz abgehalten.
- Schlüsselpersonen halten sich nicht gleichzeitig am selben Ort auf, um die betriebliche Kontinuität sicherzustellen.
- In unseren Büros werden alle angehalten keine Hände zu schütteln, möglichst Abstand halten, Hände zu waschen und zu desinfizieren etc.
- Mit all den Massnahmen ist die Verfügbarkeit und die Erreichbarkeit unserer Services sowie des Support- und Administrationsteams jederzeit gewährleistet.
Wir sind wie gewohnt zu den gängigen Officezeiten für Sie erreichbar, entweder über E-Mail, OTRS-Ticketsystem oder über unsere Support-Hotline.
